Términos y condiciones

¡Bienvenido a nuestro sitio web! Si continúa navegando y utilizando este sitio web, está aceptando cumplir con los siguientes términos y condiciones de uso, que junto con nuestra política de privacidad, rigen la relación de La Puerta Corredera con usted en relación con este sitio web. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos y condiciones, por favor, no utilice nuestro sitio web.

El término La Puerta Corredera, Inc. o ‘nosotros’ o ‘nuestro’ se refiere al propietario del sitio web cuyo domicilio registrado es la Calle Sardenya, Barcelona. El término ‘usted’ se refiere al usuario o espectador de nuestro sitio web.

El uso de este sitio web está sujeto a los siguientes términos de uso: • El contenido de las páginas de este sitio web es solo para su información y uso general. Está sujeto a cambios sin previo aviso. • Este sitio web utiliza cookies para monitorear las preferencias de navegación. Nunca divulgaremos su información a terceros distintos de aquellos directamente involucrados con nuestro negocio o el proceso de pedido. • Ni nosotros ni terceros proporcionamos ninguna garantía o garantía en cuanto a la precisión, actualidad, rendimiento, integridad o idoneidad de la información y los materiales encontrados u ofrecidos en este sitio web para cualquier propósito en particular. Usted reconoce que dicha información y materiales pueden contener imprecisiones o errores y excluimos expresamente la responsabilidad por cualquier inexactitud o error en la máxima medida permitida por la ley. • Su uso de cualquier información o material en este sitio web es completamente bajo su propio riesgo, por lo cual no seremos responsables. Será su propia responsabilidad asegurarse de que cualquier producto, servicio o información disponible a través de este sitio web cumpla con sus requisitos específicos. • Este sitio web contiene material que es propiedad de o está licenciado a nosotros. Este material incluye, pero no se limita a, el diseño, la disposición, el aspecto, la apariencia y los gráficos. La reproducción está prohibida, excepto de acuerdo con el aviso de copyright, que forma parte de estos términos y condiciones. • Todas las marcas registradas reproducidas en este sitio web, que no son propiedad de, ni están licenciadas a, el operador, están reconocidas en el sitio web. • El uso no autorizado de este sitio web puede dar lugar a una reclamación por daños y/o ser un delito penal. • De vez en cuando, este sitio web también puede incluir enlaces a otros sitios web. Estos enlaces se proporcionan para su conveniencia con el fin de proporcionar información adicional. No significan que respaldemos el(los) sitio(s) web. No tenemos responsabilidad por el contenido del(los) sitio(s) web enlazado(s).

Envíos / Devoluciones

Embalaje Todos nuestros pedidos se revisan antes del despacho y se empaquetan individualmente.
‘Atención: Por favor, abra todos los paquetes y verifique si hay artículos DAÑADOS, ROTOS o FALTANTES antes de firmar. No aceptaremos responsabilidad si firma sin verificar el pedido.

Envíos Nuestros artículos se entregan generalmente entre 3 y 5 días laborables.
Enviaremos un correo electrónico para informarle que su pedido ha sido procesado y enviado. Todos los pedidos deben ser firmados en el momento de la entrega.
Si se prevé algún retraso con su pedido, le notificaremos por correo electrónico o por teléfono a la mayor brevedad posible, lo que le dará la oportunidad de elegir un artículo alternativo en stock, cambiar el específico u obtener un reembolso.
Los costos de envío se muestran claramente en función de su código postal cuando agrega un artículo a su cesta de compras.
Si requiere que sus artículos se entreguen en un envío programado, esto puede organizarse a un costo adicional, que también depende del código postal y de la disponibilidad.
Por favor, familiarícese con nuestros términos y condiciones respecto al proceso de envío: • Es esencial que haya alguien en la dirección de envío para verificar los productos y firmar el envío. • Debe proporcionarnos la dirección completa de envío, incluyendo el código postal y un nombre y número de contacto en el momento del pedido. • Al firmar por el envío, está confirmando que ha recibido los bienes y que están en buen estado. Si firma por los bienes, acepta la responsabilidad y la obligación. No aceptaremos responsabilidad si firma sin verificar. • En el momento del pedido, solicitaremos un número de teléfono de contacto, puede recibir una llamada de la empresa de transporte para ayudar a organizar el envío. Si no hay nadie presente cuando se intente realizar el envío, se reorganizará para otro momento/día. • Si requiere algún aviso previo al envío o tiene requisitos especiales, debe informarnos en el momento del pedido para que podamos informar a la empresa de transporte.

Devoluciones y Reembolsos En La Puerta Corredera nos gusta que todos nuestros clientes estén 100% satisfechos con su compra, sin embargo, si por alguna razón no está completamente satisfecho, puede devolver cualquier artículo en stock dentro de los 7 días para un reembolso o cambio, menos la deducción por gastos de envío, reposición y cargos de tarjeta. Los siguientes términos se aplican:

1. Nuestra política de devoluciones es de 30 días.
2. El(los) artículo(s) deben ser devueltos en su condición original y como nuevos con todos los accesorios y empaques. Los artículos que hayan sido usados, instalados o dañados de alguna manera invalidarán nuestra oferta.
3. Los reembolsos están sujetos a la deducción de los gastos de envío y un cargo de reposición del 10%.
4. Los pedidos cancelados dentro de las 24 horas posteriores a su realización están sujetos a un cargo del 2.5% para cubrir las tarifas de tarjeta de crédito.

NOTA: No somos responsables de los paquetes devueltos hasta que hayan sido recibidos realmente. Se le aconseja encarecidamente utilizar un servicio de envío con firma (seguimiento) al devolver pedidos y no seremos responsables por devoluciones que se dañen o se pierdan en el correo.
Aconsejamos a los clientes tener en cuenta que si están devolviendo accesorios a través de USPS, los accesorios pueden no estar asegurados contra pérdidas o daños. Recomendamos conservar su recibo como prueba de envío.
Para devolver artículos a La Puerta Corredera, asegúrese de contactarnos primero; una vez aprobado, las devoluciones deben realizarse a:

Saheco Headquarters
Berkshire Moray LTD operando como The Sliding Door
C/ Bellmunt, 104
P.I. La Foradada
08580 Sant Quirze de Besora
Barcelona (España)
+34 93 852 92 23
Por favor, recuerde incluir su número de pedido original al comunicarse con nosotros.

Política de Privacidad Esta política de privacidad establece cómo La Puerta Corredera utiliza y protege cualquier información que usted proporcione a La Puerta Corredera cuando utiliza este sitio web.
La Puerta Corredera está comprometida a asegurar que su privacidad esté protegida. Si le solicitamos que proporcione cierta información por la cual pueda ser identificado al utilizar este sitio web, puede estar seguro de que solo se utilizará de acuerdo con esta declaración de privacidad.
La Puerta Corredera puede cambiar esta política de vez en cuando actualizando esta página. Debe revisar esta página de vez en cuando para asegurarse de que esté satisfecho con los cambios. Esta política es efectiva desde el 09/09/2024.

Qué recopilamos Podemos recopilar la siguiente información: • nombre y cargo • información de contacto, incluyendo dirección de correo electrónico • información demográfica como código postal, preferencias e intereses • otra información relevante para encuestas y/o ofertas para clientes

Qué hacemos con la información que recopilamos Requerimos esta información para comprender sus necesidades y proporcionarle un mejor servicio, y en particular por las siguientes razones: • Mantenimiento de registros internos. • Podemos utilizar la información para mejorar nuestros productos y servicios. • Podemos enviarle correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información que creemos que puede encontrar interesante usando la dirección de correo electrónico que ha proporcionado. • De vez en cuando, también podemos utilizar su información para contactarlo con fines de investigación de mercado. Podemos contactarlo por correo electrónico, teléfono, fax o correo postal. Podemos usar la información para personalizar el sitio web de acuerdo con sus intereses.

Seguridad Estamos comprometidos a asegurar que su información esté segura. Con el fin de prevenir el acceso no autorizado o la divulgación, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y de gestión adecuados para salvaguardar y proteger la información que recopilamos en línea.

Cómo usamos las cookies Una cookie es un archivo pequeño que solicita permiso para ser colocado en el disco duro de su computadora. Una vez que acepta, el archivo se agrega y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o le informa cuando visita un sitio en particular. Las cookies permiten a las aplicaciones web responderle como individuo. La aplicación web puede adaptar sus operaciones a sus necesidades, gustos y preferencias mediante la recopilación y el recuerdo de información sobre sus preferencias.
Utilizamos cookies de registro de tráfico para identificar qué páginas están siendo usadas. Esto nos ayuda a analizar datos sobre el tráfico de las páginas web y a mejorar nuestro sitio web para adaptarlo a las necesidades del cliente. Solo usamos esta información para fines de análisis estadístico y luego los datos se eliminan del sistema.
En general, las cookies nos ayudan a proporcionarle un mejor sitio web, permitiéndonos monitorear qué páginas encuentra útiles y cuáles no. Una cookie de ninguna manera nos da acceso a su computadora o a cualquier información sobre usted, aparte de los datos que elija compartir con nosotros.
Puede optar por aceptar o rechazar